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小学校の先生が内気な私にガラスの靴を履かせてくれました/櫻井恵里子
2017.01.19
2017.01.19
小学校の先生が内気な私にガラスの靴を履かせてくれました/櫻井恵里子
著者について
櫻井恵里子 さくらいえりこ
10万人以上のキャストを育てた、元ディズニーのカリスマ人材トレーナー。
東京都立川市出身。1998年に株式会社オリエンタルランド入社、商品開発部で現在もヒット中の「ファンカチューシャ」を開発し、年120%以上の売上増を記録。2003年から人財開発部門にて人材トレーナーを担当。その後、人事戦略、調査、キャリア支援などを担当。2009年から外部法人向けに「ディズニーのおもてなしの考え方」を伝えるセミナー事業部門にて、講師、研修開発を担当し大人気を博す。
人事戦略から、調査、採用、教育、キャリア開発までを手がけ、これまでに15万人以上の人材育成にかかわる。2011年からCS推進部で調査分析を行い、同社の膨大な顧客データから顧客満足の本質とホスピタリティのあり方を学ぶ。
現在、産業能率大学経営学部准教授。「ケースで学ぶホスピタリティ」「成功するプレゼンテーション」「インターンシップ」「企業と環境」「組織と人間行動」などを担当。
所属学会：産業・組織心理学会、日本カウンセリング学会、日本学校心理学会、ホスピタリティ学会、日本マーケティング学会、組織学会、日本国際観光学会正会員。
著書：
「一緒に働きたい」と思われる心くばりの魔法ディズニーの元人材トレーナー50の教え
3日で変わるディズニー流の育て方
ディズニーの元人材トレーナ―が教える夢をかなえる時間の使い方
◎http://www.eriko-sakurai.com/
◎https://www.facebook.com/erikosakurai2016
◎http://www.pixiedust.co.jp
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「一緒に働きたい」と思われる心くばりの魔法 ディズニーの元人材トレーナー50の教え
櫻井恵里子（著）
2016年04月25日 発売
ISBNコード 978-4-8014-0023-8
四六判 ソフトカバー 240ページ
定価：1,250円（税込1,375円）
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